Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt daher ausschließlich für Verbraucher. Für Unternehmer, juristische Personen oder Personen, die den Vertrag überwiegend zu gewerblichen oder selbständigen beruflichen Zwecken abschließen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
MATTALNET GRUPP OÜ
Tuukri tn 19-315
10120 Tallinn
Estland
E-Mail: studio@mattalnet.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit einem per Post versandten Brief oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen im Zusammenhang mit dem widerrufenen Vertrag erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Da die von MATTALNET GRUPP OÜ angebotenen Leistungen insbesondere die individuelle Konzeption, Gestaltung, Entwicklung, Konfiguration und Bereitstellung einer Website umfassen können, kann auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags begonnen werden.
Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen beginnen, und Sie den Vertrag anschließend vor vollständiger Erbringung der Dienstleistung widerrufen, haben Sie uns einen angemessenen Betrag für die bis zu dem Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen zu zahlen.
Dieser Betrag entspricht dem Anteil der bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen. Grundlage für die Berechnung ist grundsätzlich der vereinbarte Gesamtpreis.
Bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen erlischt Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der vereinbarten Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist, wenn
1. Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
2. Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt.
Das Widerrufsrecht erlischt somit nicht allein dadurch, dass wir mit der Erstellung Ihrer Website begonnen haben. Vor vollständiger Leistungserbringung bleibt ein bestehendes Widerrufsrecht grundsätzlich bestehen; gegebenenfalls ist jedoch Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen zu leisten.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns übermitteln:
An:
MATTALNET GRUPP OÜ
Tuukri tn 19-315
10120 Tallinn
Estland
E-Mail: studio@mattalnet.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
_______________________________________________
Bestellt / Vertrag geschlossen am:
_______________________________________________
Name des/der Verbraucher(s):
_______________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
_______________________________________________
E-Mail-Adresse:
_______________________________________________
Datum:
_______________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
_______________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
MATTALNET GRUPP OÜ
Tuukri tn 19-315
10120 Tallinn
Estland
Registernummer: 14744075
USt-IdNr.: EE102519059
E-Mail: studio@mattalnet.com
Under distance contracts, consumers generally have a statutory right of withdrawal. A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly outside their trade, business or profession.
The right of withdrawal set out below therefore applies to consumers only. Entrepreneurs, legal entities and persons who conclude the contract predominantly for commercial or self-employed professional purposes have no statutory right of withdrawal.
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day on which the contract was concluded.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us
MATTALNET GRUPP OÜ
Tuukri tn 19-315
10120 Tallinn
Estonia
E-mail: studio@mattalnet.com
by means of a clear statement (for example a letter sent by post or an e-mail) of your decision to withdraw from this contract. You may use the model withdrawal form set out below, but this is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you in connection with the withdrawn contract without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract.
We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. In no event will you be charged any fees as a result of such reimbursement.
Because the services offered by MATTALNET GRUPP OÜ may in particular comprise the individual conception, design, development, configuration and provision of a website, performance of the contract may begin before the end of the fourteen-day withdrawal period at the customer's express request.
If you expressly request that we begin performing the agreed services before the end of the withdrawal period, and you subsequently withdraw from the contract before the service has been supplied in full, you shall pay us an amount which is in proportion to the services already provided up to the time of withdrawal.
That amount corresponds to the proportion of the services already provided up to the time of your withdrawal in relation to the full coverage of the contract. The basis for the calculation is generally the agreed total price.
In the case of a contract for the supply of services, your right of withdrawal expires upon full performance of the agreed service before the end of the withdrawal period if
1. you have expressly consented to us beginning to supply the service before the end of the withdrawal period, and
2. you have at the same time acknowledged that you are aware that your right of withdrawal expires once we have fully performed the contract.
The right of withdrawal therefore does not expire merely because we have begun building your website. Before the service has been supplied in full, an existing right of withdrawal generally continues to apply; compensation for the value of the services already provided up to the withdrawal may, however, be payable.
If you wish to withdraw from the contract, you may use this form and send it to us:
To:
MATTALNET GRUPP OÜ
Tuukri tn 19-315
10120 Tallinn
Estonia
E-mail: studio@mattalnet.com
I/we (*) hereby withdraw from the contract concluded by me/us (*) for the supply of the following service:
_______________________________________________
Ordered / contract concluded on:
_______________________________________________
Name of consumer(s):
_______________________________________________
Address of consumer(s):
_______________________________________________
E-mail address:
_______________________________________________
Date:
_______________________________________________
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper):
_______________________________________________
(*) Delete as appropriate.
MATTALNET GRUPP OÜ
Tuukri tn 19-315
10120 Tallinn
Estonia
Registration number: 14744075
VAT ID: EE102519059
E-mail: studio@mattalnet.com
Note: this translation is provided for information only. The legally binding version is the German Widerrufsbelehrung.
При договорах, заключённых дистанционно, у потребителей есть законное право отказаться от договора. Потребителем считается любое физическое лицо, заключающее сделку в целях, которые преимущественно не связаны с его предпринимательской или самостоятельной профессиональной деятельностью.
Приведённое ниже право на отказ действует поэтому только для потребителей. У предпринимателей, юридических лиц и лиц, заключающих договор преимущественно в коммерческих или самостоятельных профессиональных целях, законного права на отказ нет.
Вы вправе в течение четырнадцати дней отказаться от настоящего договора без объяснения причин. Срок отказа составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.
Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны уведомить нас
MATTALNET GRUPP OÜ
Tuukri tn 19-315
10120 Tallinn
Эстония
E-Mail: studio@mattalnet.com
однозначным заявлением (например, письмом по почте или электронной почтой) о своём решении отказаться от договора. Для этого вы можете воспользоваться приведённой ниже типовой формой отказа, но это не обязательно.
Для соблюдения срока достаточно направить уведомление об использовании права на отказ до истечения этого срока.
Если вы отказываетесь от договора, мы обязаны безотлагательно и не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня получения вашего уведомления вернуть вам все платежи, полученные от вас в связи с этим договором.
Для возврата мы, как правило, используем то же средство платежа, которым вы воспользовались при первоначальной операции, если с вами прямо не согласовано иное. Никаких сборов за такой возврат с вас не взимается.
Поскольку услуги MATTALNET GRUPP OÜ могут включать, в частности, индивидуальную разработку концепции, дизайн, разработку, настройку и предоставление сайта, по прямому желанию клиента исполнение договора может быть начато до истечения четырнадцатидневного срока отказа.
Если вы прямо потребуете, чтобы мы начали оказывать согласованные услуги до истечения срока отказа, а затем откажетесь от договора до полного оказания услуги, вы обязаны оплатить нам соразмерную сумму за услуги, уже оказанные к моменту отказа.
Эта сумма соответствует доле уже оказанных к моменту отказа услуг в общем объёме предусмотренных договором услуг. Основой расчёта, как правило, является согласованная общая цена.
По договору об оказании услуг ваше право на отказ прекращается при полном оказании согласованной услуги до истечения срока отказа, если
1. вы прямо согласились с тем, чтобы мы начали оказывать услугу до истечения срока отказа, и
2. одновременно подтвердили, что вам известно о прекращении вашего права на отказ при полном исполнении договора с нашей стороны.
Таким образом, право на отказ не прекращается только оттого, что мы начали создавать ваш сайт. До полного оказания услуги существующее право на отказ, как правило, сохраняется; при этом может подлежать оплате стоимость услуг, уже оказанных к моменту отказа.
Если вы хотите отказаться от договора, вы можете заполнить эту форму и направить её нам:
Кому:
MATTALNET GRUPP OÜ
Tuukri tn 19-315
10120 Tallinn
Эстония
E-Mail: studio@mattalnet.com
Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся от заключённого мной/нами (*) договора об оказании следующей услуги:
_______________________________________________
Заказано / договор заключён:
_______________________________________________
Имя потребителя (потребителей):
_______________________________________________
Адрес потребителя (потребителей):
_______________________________________________
Адрес электронной почты:
_______________________________________________
Дата:
_______________________________________________
Подпись потребителя (потребителей) (только при уведомлении на бумаге):
_______________________________________________
(*) Ненужное зачеркнуть.
MATTALNET GRUPP OÜ
Tuukri tn 19-315
10120 Tallinn
Эстония
Регистрационный номер: 14744075
НДС-номер: EE102519059
E-Mail: studio@mattalnet.com
Примечание: этот перевод носит информационный характер. Юридически обязательной является немецкая редакция Widerrufsbelehrung.
En los contratos a distancia, los consumidores disponen por lo general de un derecho legal de desistimiento. Es consumidor toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que, de forma predominante, no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia.
Por ello, el derecho de desistimiento que se expone a continuación se aplica exclusivamente a consumidores. Los empresarios, las personas jurídicas y quienes celebren el contrato de forma predominante con fines comerciales o profesionales por cuenta propia no disponen de derecho legal de desistimiento.
Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.
MATTALNET GRUPP OÜ
Tuukri tn 19-315
10120 Tallinn
Estonia
Correo electrónico: studio@mattalnet.com
mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) su decisión de desistir del contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura más abajo, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza dicho plazo.
Si usted desiste del presente contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted en relación con el contrato objeto de desistimiento sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir del día en que recibamos la comunicación de su desistimiento.
Para dicho reembolso utilizaremos, por regla general, el mismo medio de pago empleado por usted en la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa. En ningún caso se le cobrarán gastos por dicho reembolso.
Dado que los servicios ofrecidos por MATTALNET GRUPP OÜ pueden comprender, en particular, la concepción individual, el diseño, el desarrollo, la configuración y la puesta a disposición de un sitio web, la ejecución del contrato puede iniciarse, a petición expresa del cliente, antes de que venza el plazo de desistimiento de catorce días.
Si usted solicita expresamente que comencemos a prestar los servicios acordados antes de que venza el plazo de desistimiento y posteriormente desiste del contrato antes de la prestación completa del servicio, deberá abonarnos un importe proporcional a los servicios ya prestados hasta el momento del desistimiento.
Dicho importe corresponde a la proporción de los servicios ya prestados hasta el momento de su desistimiento en relación con el volumen total de los servicios previstos en el contrato. La base de cálculo es, por regla general, el precio total acordado.
En un contrato de prestación de servicios, su derecho de desistimiento se extingue con la prestación completa del servicio acordado antes de que venza el plazo de desistimiento cuando
1. usted haya dado su consentimiento expreso para que comencemos a prestar el servicio antes de que venza el plazo de desistimiento, y
2. haya confirmado al mismo tiempo tener conocimiento de que su derecho de desistimiento se extingue con el cumplimiento íntegro del contrato por nuestra parte.
Por tanto, el derecho de desistimiento no se extingue por el mero hecho de que hayamos comenzado a crear su sitio web. Antes de la prestación completa, un derecho de desistimiento existente se mantiene por regla general; no obstante, puede deberse una compensación por el valor de los servicios ya prestados hasta el desistimiento.
Si desea desistir del contrato, puede utilizar este formulario y remitírnoslo:
A la atención de:
MATTALNET GRUPP OÜ
Tuukri tn 19-315
10120 Tallinn
Estonia
Correo electrónico: studio@mattalnet.com
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) del contrato celebrado para la prestación del siguiente servicio:
_______________________________________________
Pedido / contrato celebrado el:
_______________________________________________
Nombre del consumidor o consumidores:
_______________________________________________
Domicilio del consumidor o consumidores:
_______________________________________________
Dirección de correo electrónico:
_______________________________________________
Fecha:
_______________________________________________
Firma del consumidor o consumidores (solo si el formulario se notifica en papel):
_______________________________________________
(*) Táchese lo que no proceda.
MATTALNET GRUPP OÜ
Tuukri tn 19-315
10120 Tallinn
Estonia
Número de registro: 14744075
NIF-IVA: EE102519059
Correo electrónico: studio@mattalnet.com
Nota: esta traducción tiene carácter meramente informativo. La versión jurídicamente vinculante es la Widerrufsbelehrung en alemán.
Dans les contrats à distance, les consommateurs disposent en principe d'un droit légal de rétractation. Est consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, de manière prépondérante, ne relèvent ni de son activité commerciale ni de son activité professionnelle indépendante.
Le droit de rétractation exposé ci-après s'applique donc exclusivement aux consommateurs. Les entrepreneurs, les personnes morales et les personnes qui concluent le contrat de manière prépondérante à des fins commerciales ou professionnelles indépendantes ne disposent d'aucun droit légal de rétractation.
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à motiver votre décision. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer
MATTALNET GRUPP OÜ
Tuukri tn 19-315
10120 Tallinn
Estonie
Courriel : studio@mattalnet.com
au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un courriel) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation figurant ci-dessous, sans que cela soit obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez votre communication relative à l'exercice de ce droit avant l'expiration du délai.
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous au titre du contrat rétracté, sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation.
Nous procéderons au remboursement en utilisant, en principe, le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire de votre part. Ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.
Les prestations proposées par MATTALNET GRUPP OÜ pouvant notamment comprendre la conception individuelle, la création graphique, le développement, la configuration et la mise à disposition d'un site web, l'exécution du contrat peut débuter, à la demande expresse du client, avant l'expiration du délai de rétractation de quatorze jours.
Si vous demandez expressément que nous commencions à fournir les services convenus avant l'expiration du délai de rétractation et que vous vous rétractez ensuite du contrat avant la fourniture complète du service, vous devrez nous verser un montant proportionné aux services déjà fournis jusqu'au moment de la rétractation.
Ce montant correspond à la part des services déjà fournis au moment de votre rétractation par rapport à l'ensemble des prestations prévues au contrat. La base de calcul est, en principe, le prix total convenu.
Dans un contrat de fourniture de services, votre droit de rétractation s'éteint en cas d'exécution complète du service convenu avant l'expiration du délai de rétractation lorsque
1. vous avez expressément consenti à ce que nous commencions à fournir le service avant l'expiration du délai de rétractation, et
2. vous avez en même temps reconnu avoir été informé que votre droit de rétractation s'éteint en cas d'exécution intégrale du contrat de notre part.
Le droit de rétractation ne s'éteint donc pas du seul fait que nous avons commencé à créer votre site web. Avant la fourniture complète du service, un droit de rétractation existant subsiste en principe ; une compensation pour la valeur des prestations déjà fournies jusqu'à la rétractation peut toutefois être due.
Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, vous pouvez utiliser ce formulaire et nous le transmettre :
À l'attention de :
MATTALNET GRUPP OÜ
Tuukri tn 19-315
10120 Tallinn
Estonie
Courriel : studio@mattalnet.com
Je vous notifie / nous vous notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat conclu pour la prestation du service suivant :
_______________________________________________
Commandé / contrat conclu le :
_______________________________________________
Nom du ou des consommateurs :
_______________________________________________
Adresse du ou des consommateurs :
_______________________________________________
Adresse électronique :
_______________________________________________
Date :
_______________________________________________
Signature du ou des consommateurs (uniquement en cas de notification sur papier) :
_______________________________________________
(*) Rayez la mention inutile.
MATTALNET GRUPP OÜ
Tuukri tn 19-315
10120 Tallinn
Estonie
Numéro de registre : 14744075
N° de TVA : EE102519059
Courriel : studio@mattalnet.com
Remarque : cette traduction est fournie à titre informatif. La version juridiquement contraignante est la Widerrufsbelehrung en allemand.